Безопасность

Распечатать

Уважаемые клиенты!

В связи с участившимися в последнее время случаями вирусных атак, направленных на системы дистанционного доступа, используемые клиентами в своей работе с банками для отправки платежных документов в электронном виде, с целью хищения денежных средств со счетов клиентов, напоминаем Вам о мерах безопасности, которые необходимо соблюдать при работе с системами дистанционного доступа к счетам "Банк-клиент" и "Интернет-банк".

Меры безопасности при работе с ЭЦП:

• Храните ЭЦП в недоступном для посторонних лиц месте.
• В случае, если на клиента зарегистрировано две и более ЭЦП, желательно хранить каждую ЭЦП на отдельном внешнем носителе, при этом не использовать данный носитель для других целей;
• Пароль доступа (при наличии) следует хранить отдельно от ЭЦП;
• Не осуществлять письменную запись ЭЦП и/или пароля на доступных другим лицам источниках (в записных книжках, в памяти телефона, на этикетке дискеты или диска и т.п.).
• В случае хранения ЭЦП и/или пароля на компьютере, обеспечить дополнительный контроль доступа к данному компьютеру (установить систему личных паролей для входа в компьютер для каждого пользователя);
• Закончив работу в Системе или прервав ее (даже на несколько минут), не забудьте вынуть внешний носитель из устройства чтения и убрать его в место, недоступное посторонним лицам;
• Придерживаться стандартных правил безопасности работы в интернете, таких как использование антивирусов, firewall-ов, и ограничение посещения подозрительных интернет - ресурсов;
• Не копируйте ЭЦП и не передавайте ее никому даже на короткое время;
• В случае, если носитель с ЭЦП утерян, или у Вас имеется подозрение, что ЭЦП оказалась у посторонних лиц, незамедлительно сообщите об этом факте в Банк и произведите замену ЭЦП;
• Заменяйте ключи ЭЦП во всех случаях увольнения или смены лиц, обладающих правом подписи или допущенных к этим ключам, а также руководителей, которые подписывали решения (доверенности) о допуске пользователей к ключам ЭЦП; 
• Срок действия ЭЦП, согласно технической документации СКЗИ, составляет 5 лет. Для замены сертификата вам необходимо заблаговременно, до истечения срока действия текущей ЭЦП, сгенерировать новый ключ.
  
• По возможности воздержитесь от использования системы Интернет-Банк в интернет кафе, а так же там, где вы не уверены в безопасности компьютеров.

Меры по защите компьютера, с которого осуществляется работа в Системе:

• Доступ к компьютеру должны иметь только доверенные лица;
• Контролируйте действия сотрудников IT-подразделений при обслуживании компьютера, на котором установлена система;
• Должны быть установлены все заплатки безопасности, рекомендуемые производителем операционной системы, установленной на компьютере;
• На компьютере должно быть установлено антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
• На компьютере должны запускаться программы, полученные из источников которым можно доверять (особую опасность могут представлять программы, полученные по электронной почте или из сети Интернет);
• Желательно установить на компьютер персональный Firewall;
• При необычном поведении программного обеспечения или работы системы – обратитесь в техническое подразделение банка за разъяснением. Данные изменения могут быть вызваны работой программы-шпиона. В этом случае необходимо заблокировать ЭЦП

Меры по противодействию мошенникам в интернете.

• Не сообщать пароль и не высылать ключ ЭЦП, даже если Вам пришло письмо с такой просьбой из Банка.
• Не вводить пароль и не указывать путь к ЭЦП, заходя на сайт Банка с присланных по почте ссылок.
• Контролировать состояние отправленных в банк документов, при обнаружении в базе несанкционированного документа, направленного от имени Вашей организации, незамедлительно связаться с сотрудниками банка.